TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Articolo 1 – Titolarità del Sito e premesse

I presenti Termini e Condizioni Generali di Contratto sono redatti a norma del D.Lgs. n. 70/2003 e del Codice civile e regolano i rapporti tra la Società Recivu s.r.l.(di seguito anche "Società" o "Gestore"), P.iva: 07280260485, con sede in Via Isaac Newton n.104 – 50018 Scandicci (FI) e ciascun Utente che accede e utilizza il sito online disponibile all'indirizzo https://www.recivu.it/ (di seguito "Sito"), con specifico riferimento agli Utenti muniti di Partita Iva e che svolgono attività commerciali aperte al pubblico che si registrano e/o utilizzano il Sito (di seguito anche "Utente" oppure "Punto Vendita").

La Società e l'Utente congiuntamente intese sono dette anche "Parti".

Il Sito è gestito dalla Società Recivu s.r.l. e permette l'utilizzo dei Servizi offerti dalla Società.

Ad eccezione della normativa inderogabile, per le finalità dei presenti Termini e Condizioni, l'Utente accetta che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni fornite in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, quando previsto dalla legge.

I Servizi non possono essere utilizzati da persone di età inferiore ai 18 anni. Tuttavia, se la legge richiede che l'Utente debba avere un'età maggiore affinché la Società possa legalmente fornire i Servizi senza il consenso parentale (incluso l'utilizzo dei dati personali), allora l'età minima sarà quella stabilita dalla legge.

Definizioni:

Cliente → soggetto che effettua l'acquisto di beni e/o servizi presso il Punto Vendita e carica l'apposito documento commerciale all'interno della Sito.

Punto Vendita → esercente una o più attività commerciali riguardanti l'offerta al pubblico di beni e/o servizi, che intende usufruire dei Servizi messi a disposizione dalla Società attraverso il Sito.

Articolo 2 – Oggetto del contratto

La Società mette a disposizione del Punto Vendita una piattaforma tecnologica gratuita che consente la gestione digitale dei documenti commerciali e la conseguente emissione, su espressa autorizzazione del Punto Vendita, delle fatture elettroniche e/o note di credito, ai sensi dell'art. 21 del D.P.R. 633/1972, generati a partire dagli scontrini fiscali emessi dai Punti Vendita e caricati dai Clienti all'interno del Sito.

In particolare, la Società, attraverso il Sito, si occuperà:

• della raccolta e dell'elaborazione dei dati contenuti all'interno dei documenti commerciali caricati dai Clienti;
• della predisposizione, nei tempi e secondo le modalità previste dall'apposita normativa fiscale di riferimento, della fattura, in maniera conforme alle specifiche del Sistema di Interscambio;
• della trasmissione del documento direttamente al Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate.

(D'ora in avanti anche detti "Servizi").

L'Utente che voglia usufruire dei Servizi procederà all'accettazione dei presenti Termini e Condizioni e, a tal uopo, conferirà alla Società, ai sensi dell'articolo 21 del D.P.R. 633/1972, apposito mandato con rappresentanza, limitato alla generazione e trasmissione delle fatture elettroniche e/o note di credito, relative a operazioni già certificate mediante documento commerciale, sulla base dei dati forniti dal Punto Vendita o risultanti dai documenti caricati dai Clienti.

L'accettazione da parte dell'Utente dei presenti Termini e Condizioni e il rilascio dell'apposito mandato in favore della Società, consentono all'Utente la fruizione dei Servizi offerti dal Sito secondo le modalità descritte nei presenti Termini. Tale fruizione parte dal momento dell'accettazione del presente documento e fino al momento della revoca del mandato nei confronti della Società e/o della rimozione forzata da parte di quest'ultima, nei casi di violazioni gravi e reiterate dei presenti Termini e Condizioni.

In ogni caso, la Società opera mediante procedure informatiche automatizzate e non esercita alcun potere discrezionale nella determinazione del contenuto sostanziale della fattura, limitandosi alla riproduzione tecnica dei dati forniti dal Punto Vendita o risultanti dai documenti caricati dai Clienti. Ne deriva che la Società non assume alcun obbligo di verifica delle operazioni né alcuna responsabilità in ordine agli effetti fiscali derivanti dall'emissione delle fatture. Pertanto, ogni valutazione in merito agli obblighi IVA, alla detraibilità dell'imposta o alla corretta qualificazione dell'operazione, resta di esclusiva competenza e responsabilità del Punto Vendita e/o del Cliente.

Articolo 3 – Prezzi e modalità di pagamento

L'iscrizione al Sito da parte del Punto Vendita è completamente gratuita.

Il Punto Vendita, al fine di usufruire dei Servizi messi a disposizione dal Gestore attraverso il Sito, non sarà tenuto a corrispondere alcun importo al Gestore per la fruizione dei Servizi.

Art. 4 – Obblighi della Società

La Società si impegna a:

• garantire l'accesso al Sito e il corretto andamento delle funzionalità disponibili per gli Utenti, fatta salva la possibilità di effettuare aggiornamenti, manutenzioni o interventi tecnici che potranno temporaneamente limitarne l'operatività;
• trattare i dati personali degli Utenti nel rispetto della normativa vigente e secondo quanto indicato nella Privacy Policy;
• adottare misure tecniche e organizzative idonee a proteggere la sicurezza del Sito e dei dati in essa contenuti;
• emettere le fatture e/o le note di credito in nome e per conto del Punto Vendita, nel rispetto dei dati forniti dal Punto Vendita stesso e/o dal Cliente, entro i termini previsti dalla normativa fiscale vigente. La Società si impegna, altresì, alla trasmissione di tali fatture tramite il Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate. Resta inteso che, la Società non potrà in alcun modo essere considerata responsabile in caso di ritardi od omissioni nell'esecuzione dei Servizi, derivanti da disfunzioni o ritardi imputabili allo stesso Sistema di Interscambio, a indisponibilità dei servizi dell'Agenzia delle Entrate, a malfunzionamenti di infrastrutture tecniche esterne;
• non modificare o intervenire in alcun modo sul contenuto, sui documenti e sui dati inseriti dai Punti Vendita e/o dai Clienti per l'emissione della fattura o della nota di credito. A tal uopo, si precisa che la Società si limita ad elaborare i dati inseriti dal Cliente o dal Punto Vendita in maniera automatica e senza possibilità di intervenire sul contenuto del documento stesso;
• fornire supporto tecnico e assistenza nei limiti e secondo le modalità indicate nel Sito.

La Società, in ogni caso, si riserva il diritto di non erogare più Servizi in favore dell'Utente, nel caso in cui ravvisi, da parte di quest'ultimo, violazioni dei presenti Termini e Condizioni.

Art. 5 – Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a fornire informazioni veritiere durante la fruizione dei Servizi offerti attraverso il Sito ed è esclusivamente responsabile per i contenuti caricati sullo stesso. L'Utente si impegna ed obbliga, altresì, a inserire dati e documenti veritieri, completi e aggiornati, nel rispetto delle modalità e delle tempistiche previste dalla normativa vigente.

A tal uopo, il Punto Vendita assume ogni responsabilità in ordine alla regolarità fiscale dei documenti commerciali oggetto di conversione, dichiarando che gli stessi sono stati emessi in conformità alla normativa tributaria vigente e che le relative operazioni sono reali, lecite e correttamente assoggettate a IVA. In ogni caso, è esclusa qualsiasi responsabilità della Società in ordine all'eventuale mancata detraibilità dell'IVA da parte del Cliente, qualora essa dipenda da presupposti soggettivi od oggettivi estranei al processo tecnico di emissione della fattura.

Il Punto Vendita garantisce inoltre la veridicità, completezza e aggiornamento dei dati fiscali comunicati al Gestore, impegnandosi a manlevare e tenere indenne quest'ultimo da qualsivoglia contestazione, sanzione o pretesa derivante da inesattezze o irregolarità imputabili al Punto Vendita.

L'Utente si impegna a non utilizzare il Sito per finalità diverse da quelle professionali per cui essa è destinata.

L'Utente che aderisce ai Servizi previsti all'interno della Sito è tenuto alla riservatezza dei propri dati e ad utilizzare il Sito in modo conforme alla legge e ai presenti termini e condizioni. L'Utente si impegna a manlevare la Società da ogni perdita, danno, responsabilità, conseguenza negativa o spesa in alcun modo connessi a reclami contro l'Utente, derivanti da contestazioni di natura fiscale o civile, ad opera delle Autorità competenti o di soggetti terzi, che siano in qualche modo connesse alle operazioni oggetto dei Servizi, fatto salvo il caso di dolo o colpa grave del Gestore.

L'Utente è l'unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi conseguenza (giuridica o non giuridica) dovesse derivare dall'utilizzo difforme dei Servizi offerti dalla Società mediante il Sito. Nessuna rimostranza, addebito di responsabilità o richiesta di risarcimento potrà essere avanzata dall'Utente alla Società in conseguenza del Servizio offerto ed acquistato. A tal uopo, l'Utente garantisce di tenere indenne la Società da qualsivoglia azione, richiesta, risarcimento e responsabilità derivante dall'uso improprio dei materiali contenuti sulla Sito.

Il Sito si riserva il diritto di sospendere o negare l'utilizzo del Sito da parte dell'Utente, senza preavviso, in caso di:

• utilizzo improprio del Sito;
• violazione dei presenti Termini e Condizioni;
• pubblicazione di contenuti falsi, fuorvianti o illeciti relativi al Sito.

Articolo 5 bis – Cessione di dati personali e del diritto di immagine

L'Utente concede alla Società, che accetta, il diritto di utilizzare la propria immagine in merito ai Servizi usufruiti tramite il Sito.

Il diritto di utilizzo concerne la diffusione del nome, della ragione sociale, di immagini, localizzazione e foto dell'Utente, attraverso il Sito, per scopi divulgativi, didattici e promozionali.

Resta salvo il diritto dell'Utente di chiedere di far oscurare i propri dati e/o la rimozione dal Sito di informazioni relative all'Utente stesso.

La cessione del diritto di utilizzo avviene a titolo gratuito.

Le immagini, i video, le foto e la localizzazione potranno anche essere pubblicati sui canali della Società, tra cui, si elencano, a titolo esemplificativo e non tassativo, la pagina Facebook, Instagram e YouTube, Linkedin, il Sito, nonché qualsiasi materiale promozionale della Società come ad es. e-mail marketing e newsletter.

Il diritto di utilizzo sarà sfruttato dalla Società con le modalità ed attraverso i mezzi di diffusione che la stessa Società riterrà più opportuni, nessuno escluso, ivi compreso l'utilizzo da parte di soggetti terzi autorizzati dalla Società.

Articolo 6 – Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito, ivi inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome di dominio, i testi, i loghi, i marchi, le immagini, il layout grafico e il software, sono di esclusiva titolarità della Società o dei suoi licenzianti. Ne è vietata la riproduzione, diffusione, distribuzione o uso non autorizzato.

Articolo 7 – Limitazione di responsabilità

La Società fornisce unicamente una soluzione tecnologica che consente agli Utenti o ai Clienti di caricare all'interno del Sito stesso i documenti commerciali emessi, al fine di consentire al Gestore di emettere, in nome e per conto del Punto Vendita, apposita fattura elettronica e/o note di credito, relativamente ai documenti commerciali caricati.

Ne deriva che il soggetto che carica la documentazione, sia esso il Punto Vendita o il Cliente, è e resterà l'unico ed esclusivo responsabile circa la veridicità e la correttezza delle informazioni e dei documenti caricati all'interno del Sito; pertanto, alcun addebito o rimostranza potrà essere sollevato nei confronti del Gestore nel caso in cui vengano commessi errori nell'emissione della fattura, derivanti da carenze, imprecisioni od omissioni attribuibili al caricamento dei dati effettuato dall'Utente stesso o dal Cliente.

Allo stesso modo, il Gestore non partecipa in alcun modo ai processi di vendita e emissione dei documenti commerciali effettuati dai Punti Vendita e, pertanto, non verifica preventivamente i contenuti dei documenti caricati né garantisce che tali contenuti siano reali o veritieri. Ne deriva che il Gestore non assume alcuna responsabilità in relazione a sanzioni, accertamenti, recuperi d'imposta o contestazioni da parte dell'Agenzia delle Entrate o di altre Autorità competenti che siano conseguenza di irregolarità imputabili al Punto Vendita e/o al Cliente; rientrano in tali ipotesi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, errori nella certificazione dei corrispettivi, errata applicazione dell'IVA, inesistenza o non veridicità delle operazioni, nonché violazioni fiscali antecedenti o successive all'emissione della fattura e/o alla nota di credito.

Inoltre, la Società non assume alcuna responsabilità in merito agli accordi e alle trattative intercorse tra i Punti Vendita e i Clienti. Ogni rapporto economico tra Cliente e Punto Vendita si intende autonomo e distinto dal Gestore.

La Società non potrà essere ritenuta responsabile per contestazioni, sanzioni o recuperi d'imposta derivanti da irregolarità imputabili al Punto Vendita o al Cliente. A tal uopo, si precisa che la Società non offre servizi di consulenza fiscale o tributaria.

Articolo 8 – Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali dell'Utente avviene nel rispetto della normativa vigente, come descritto nella Privacy Policy e all'interno del Data Processing Agreement (DPA) messi a disposizione all'interno del Sito.

Articolo 9 – Durata e cessazione del rapporto

L'accettazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Punto Vendita ovvero la sua iscrizione al Sito, hanno effetti duraturi, consentendo alla Società l'emissione di fattura in favore del Punto Vendita ogni volta che viene caricato, dal Punto Vendita o dal Cliente, un documento commerciale facente capo al Punto Vendita stesso.

Il Punto Vendita potrà, in ogni momento, revocare il mandato scrivendo all'indirizzo pec della Società postmaster@pec.recivu.com. Nel caso in cui il Punto Vendita revochi il mandato, la revoca avrà effetto per le operazioni successive alla ricezione della comunicazione e, pertanto, la Società si impegnerà a svolgere tutti i Servizi richiesti fino alla data in cui è avvenuta la richiesta di disiscrizione o la revoca del mandato.

Nel caso in cui l'Utente che abbia revocato il mandato, desideri conferire nuovo mandato, dovrà fornire una nuova autorizzazione alla Società mediante accettazione dei Termini e Condizioni.

Nel caso in cui l'Utente venga rimosso forzatamente dal Sito per violazione dei presenti Termini e condizioni, l'Utente non avrà più la possibilità di accedere al Sito.

Articolo 10 – Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità del presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Firenze, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

Articolo 11 – Link ai siti web esterni

I link e collegamenti a siti esterni messi a disposizione dalla Società, sono posti a mero titolo informativo.

Alcuna responsabilità potrà essere attribuita alla Società circa l'utilizzo di siti esterni.

L'inserimento di link esterni non implica alcun collegamento con gli stessi, né alcuna responsabilità circa il corretto trattamento dei dati secondo la normativa privacy o qualsiasi altra informazione fornita dall'Utente a siti web esterni.

Articolo 12 – Durata e modifiche

I presenti Termini e Condizioni rimarranno validi ed efficaci fintanto che gli stessi non saranno modificati e/o integrati dalla Società.

Eventuali modifiche dei presenti Termini e Condizioni, avranno efficacia e diverranno vincolanti per l'Utente dal momento della pubblicazione sul Sito e dall'accettazione ad opera del Punto Vendita e si applicheranno a decorrere da detta data.

Le modifiche dei presenti Termini e Condizioni, discendenti da necessità e/o aggiornamenti normativi, saranno pubblicate sul Sito al fine di darne conoscenza all'Utente.

Articolo 13 – Disposizioni finali

Tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni sono valide tra le Parti se non derogate o modificate dalle leggi e/o regolamenti speciali in quanto applicabili.

Le clausole che per qualsivoglia motivo siano da ritenersi in tutto od in parte nulle e/o inefficaci non pregiudicano le restanti disposizioni del presente contratto, che resterà valido e efficace tra le parti.

La Società potrà, in ogni momento e senza preavviso, sospendere la fruizione dei Servizi offerti attraverso il Sito qualora l'Utente non rispetti una o più delle presenti clausole contrattuali oppure violi volontariamente, con comportamenti scorretti, il presente accordo, senza che l'Utente possa pretendere danni e/o risarcimenti di qualsiasi genere e/o restituzione di somme.

In caso di inadempimento dell'Utente del presente contratto, il mancato esercizio ad agire da parte della Società non rappresenta in alcun caso rinuncia ad agire.

Art. 14 – Comunicazioni e Reclami

Tutte le comunicazioni e/o gli eventuali reclami dell'Utente nei confronti della Società dovranno essere inviate all'indirizzo e-mail: supporto@recivu.it

Ultimo aggiornamento: 12.05.2026.